La camera tripla prenotata non aveva il terzo letto e ci hanno promesso di sistemare la situazione ma non hanno fatto nulla fino a quando non abbiamo protestato. La colazione era anche scadente. Tuttavia, la posizione dell'hotel era molto conveniente, situato nel centro città e vicino a molti ristoranti. Inoltre, il personale della cucina e della sala pranzo erano molto cordiali e disponibili.

Il servizio e lo staff non erano professionali.

la cortesia e gentilezza di tutto il personale, ad iniziare dal manager

Nell'insieme l'Hotel, essendo nuovo si presenta abbastanza bene, ma mostra in corso di soggiorno numerosi problemi e carenze che con un po' di buona volontà potrebbero essere risolti senza troppo dispendio di mezzi ed energie: 1) la reception non dispone di alcuna informazione utile sui servizi (peraltro minimi) dell'Hotel né sulle possibilità locali, salvo 2 volantini che offrono tours; 2) sia i materassi che i cuscini sono troppo morbidi e non permettono un riposo notturno né vengono offerte alternative; 3) il ventilatore/aspiratore del bagno è in funzione continua giorno e notte, anche a luci spente e porta chiusa: il rumore disturba molto il sonno; 4) l'Hotel dista molto dalla spiaggia più vicina e non offre nessuna facility per gli spostamenti né informazioni adeguate sui mezzi pubblici, laddove i taxi sono carissimi (abbiamo speso più di taxi che di soggiorno).

Camere dozzinali, carente pulizia, bagni veramente basic, acqua fredda, davvero troppo per un hotel a quattro stelle che si fregia del brand Rotana e per un costo di circa 120 euro a notte

Posizione centrale tra i punti di interesse

Varie opzioni per la colazione. Personale disponibile.- Letto molto comodo.- Aria condizionata efficace.- Buona accoglienza del personale di cucina e sala pranzo.- Parcheggio facile da trovare.- Palestra con TV, inclusi Netflix e YouTube

Secondo me niente.